La merce può essere pagata alle seguenti condizioni con carta di credito, PayPal, bonifico bancario anticipato o mediante Consel S.p.a. – società finanziaria di credito al consumo del gruppo Banca Sella che tramite e-Service di Puzzo Davide ti offre la possibilità di pagare i tuoi acquisti anche in comode rate che verranno addebitate sul tuo conto corrente bancario.
.1 Qualunque sia la forma di pagamento da Lei scelta, e-Service di Puzzo Davide La ricontatterà per la conferma dell’Ordine, per cui La invitiamo ad indicare nel modulo d’Ordine un numero di telefono di utenza fissa utile e/o cellulare per poterLa rintracciare.
.2 Sono accettate carte di credito Visa e Mastercard protette da Verified Visa e Mastercard Secure Code o PayPal. Per qualsiasi informazione in merito, il Cliente dovrà rivolgersi all’Istituto bancario che ha emesso la carta. Non è invece consentito l’utilizzo di American Express e Diners. L’uso del pagamento con carta di credito non comporta alcuna maggiorazione sul totale complessivo dell’ordine. Il nominativo che apparirà sul suo estratto conto è e-Service di Puzzo Davide.
.3 Sicurezza della carta di credito: Per garantire al cliente la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei Suoi acquisti su ecommerce.e-service-online.com pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro, che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. I dati vengono infatti direttamente trasmessi alla Banca, offrendo il massimo della garanzia. A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale dove i dati della carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere, la transazione on-line diventa assolutamente sicura perchè nessuno, nemmeno e-Service di Puzzo Davide, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per l’operazione di pagamento se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e e-Service di Puzzo Davide riceve dalla Banca o PayPal solo una mail di conferma di transazione. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.
.4 Il pagamento mediante Bonifico bancario anticipato dovrà essere effettuato entro 4 giorni dall’ordine in favore di e-Service di Puzzo Davide. Nella causale del versamento il Cliente dovrà indicare il nome del destinatario della fattura e il numero dell’ordine. Effettuato l’acquisto mediante bonifico bancario, l’ordine non sarà evaso fino a quando e-Service di Puzzo Davide non avrà ricevuto copia del bonifico bancario comprensivo di numero di CRO via email o via fax al numero +39.0932.644839, altrimenti verrà atteso l’accredito del bonifico). La merce sarà pronta entro le 48 ore previste ma non sarà recapitata fino a tale momento. Le 24/72 ore previste per la consegna decorreranno quindi dal momento del ricevimento del fax e/o accredito. I nostri dati per effettuare il bonifico che comunque verranno visualizzati alla conferma di acquisto.
.5 Grazie a un accordo con Consel S.p.a. – società finanziaria di credito al consumo del gruppo Banca Sella,e-Service di Puzzo Davide ti offre la possibilità di pagare i tuoi acquisti anche in comode rate che verranno addebitate sul tuo conto corrente bancario. Il finanziamento personalizzato può essere richiesto, scegliendo fra le diverse Modalità di pagamento disponibili, al termine della procedura d’acquisto. Scegliendo questa forma di pagamento, verrai trasferito, per la conclusione dell’ordine, sul sito di Consel www.e-consel.it), dove potrai scegliere il tipo di rateizzazione. Presa visione delle condizioni del finanziamento e dei relativi tassi di interesse, ti verranno quindi richiesti alcuni dati personali (occupazione, costituzione del tuo nucleo familiare, reddito). La concessione del finanziamento e il perfezionamento dell’ordine sono soggetti alla preventiva approvazione da parte di Consel S.p.a. La transazione avviene sempre in modalità protetta, sul sito di Consel, con crittografia a 128bit per garantire l’adeguato livello di riservatezza delle informazioni inviate. I dati vengono forniti direttamente a Consel S.p.a. e per nessun motivo saranno messi a disposizione di e-Service di Puzzo Davide. Al termine della compilazione del modulo, Consel restituirà in tempo reale una di queste due risposte: Approvazione provvisoria del finanziamento. Mancata approvazione del finanziamento. 1. In caso di approvazione provvisoria, verrai invitato a stampare il contratto on-line precompilato che dovrai rispedire firmato, allegando la documentazione richiesta: una copia del documento d’identità una copia del codice fiscale una copia dell’ultima busta paga o dichiarazione dei redditi una utenza domestica in originale (luce, gas, telefono), che verrà restituita su tua richiesta. Fino a questo momento non sei impegnato a pagare nulla! Una volta ricevuta tutta la documentazione, Consel rilascerà l’approvazione definitiva, inviandoti una e-mail di conferma. e-Service di Puzzo Davide ti contatterà invece telefonicamente per comunicarti l’effettiva disponibilità della merce e definire l’accettazione dell’ordine che, in caso positivo, verrà evaso entro le successive 24 ore, con la spedizione effettiva della merce al recapito da te indicato. Al momento del ricevimento della merce bisognerà pagare la cifra scelta come anticipo direttamente al corriere. L’intera procedura richiede 4-5 giorni lavorativi. Per accelerare al massimo l’evasione dell’ordine fondamentale che l’invio della documentazione e del contratto firmato avvenga da parte tua al più presto, preferibilmente utilizzando un servizio di posta prioritaria. In nessun caso e-Service di Puzzo Davide può garantire la disponibilità della merce ordinata durante il periodo intercorrente tra il ricevimento dell’ordine e l’effettiva approvazione del finanziamento da parte di Consel S.p.A.
2. In caso di mancata approvazione, potrai tornare su e-Service di Puzzo Davide e ripetere l’ordine, scegliendo una diversa forma di pagamento. Condizioni per l’acquisto I finanziamenti possono essere richiesti, per acquisti su e-Service di Puzzo Davide, da consumatore privato, per un importo minimo di € 155 e per un massimo di € 7.750 iva inclusa. Con questa forma di pagamento possibile acquistare al massimo cinque articoli. Per ulteriori informazioni: Trasparenza bancaria e privacy – Servizio Clienti Consel, numero verde 800-653365.
MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA
.6 Su tutte le consegne effettuate sul territorio nazionale, isole comprese, sarà applicato un costo forfettario di €15,00. invece su tutte le conesgne in territorio internazionale il costo è di € 49,00.
Gli ordini vengono spediti tramite la Ditta BARTOLINI, SDA, UPS o la ditta TNT all’indirizzo di consegna indicato nell’ordine. Per qualsiasi informazione sul trasporto è possibile contattare direttamente la e-Service di Puzzo Davide al numero +39.0932.644839 dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,00 e dalle ore 16,00 alle ore 20,00 e il sabato dalle ore 9,00 alle ore 13,00.
Dal momento in cui il prodotto viene ritirato dai magazzini, il tempo di consegna è generalmente di 48 ore. Per le spedizioni in Calabria, Sicilia e Sardegna il tempo di consegna può variare da 48 a 72 ore. Se nel momento della consegna, il titolare dell’ordine non è presente nell’indirizzo indicato, la compagnia di trasporti lascerà un avviso e il titolare dell’ordine dovrà mettersi in contatto con il corriere per stabilire il giorno della consegna.
Nel caso in cui il Cliente, entro le 24 ore dalla consegna della merce ordinata, termine da considerarsi essenziale, verifichi la non conformità e/o difformità della medesima all’ordine, e-Service di Puzzo Davideprovvederà a rimborsare al cliente le spese per l’invio del prodotto. e-Service di Puzzo Davide si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante, differentemente da quanto dichiarato dal cliente. AVVERTENZE: Se si accetta senza nessun reclamo e senza riserve la merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento.
Salvo diversa ed esplicita indicazione da parte di e-Service di Puzzo Davide, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo riserva scritta di controllo sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l’integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato e le spese di trasporto saranno ad esclusivo carico del Cliente.
AUTORIZZAZIONI
.7 Iscrivendosi al sito di proprieta di e-Service di Puzzo Davide o acquistando sul sito ecommerce.e-service-online.com con la relativa procedura di registrazione, il Cliente autorizza la e-Service di Puzzo Davide a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico, altro) ai corrieri e/o spedizionieri e/o fornitori di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere la procedura necessarie per la consegna dei beni acquistati.
e-Service di Puzzo Davide
Via Liguria, 31
97100 Ragusa
Tel. +39.0932.644839
Fax +39.0932.644839
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